Самостоятельное обслуживание не запрещено, однако обслуживание и ремонт у официального дилера/сервисного партнера DONGFENG с использованием оригинальных запасных частей DONGFENG защищает интересы пользователей в гарантийных вопросах и максимально увеличивает эффективность использования автомобиля. Этим также обеспечивается обслуживание автомобиля в соответствии со стандартами качества DONGFENG только обученными механиками и с использованием специального оборудования и инструмента.

Гарантийный период на новый автомобиль начинается с даты передачи первому конечному клиенту согласно акту приема-передачи.

Согласно политике концерна DONGFENG MOTOR CORPORATION гарантийный период для модельного ряда KC составляет 12 месяцев (1 год) или 100 000 км, в зависимости о того, что наступит раньше.
Гарантийный период для модельных рядов GX и KX составляет 24 месяца (2 года) без ограничения по пробегу. При этом, гарантия 2-ого года действует на компоненты силовой линии.

Согласно политике концерна DONGFENG MOTOR CORPORATION на территории РФ, каждый официальный партнер обязан проводить техническую поддержку и осуществлять гарантийный ремонт, не зависимо от того, каким из официальных дистрибьюторов был реализован автомобиль.

Плановое техническое обслуживание автомобиля необходимо проводить каждые 50 000 км./6 месяцев, в зависимости от того, что наступит ранее.

На автомобилях модельного ряда GX и KX необходимо проводить замену трансмиссионного масла в КПП каждые 250 000 км./24 месяца, в зависимости от того, что наступит ранее.

Перепробег допускается, но не более 10% от межсервисного интервала, т.е. 5000 км. На что стоит обратить внимание: например, если техническое обслуживание вашего автомобиля было проведено на пробеге 54 520км., то следующее ТО рекомендуется провести на пробеге 100 000 км., а не на пробеге 105000 км.